Ich hatte das Thema ja schon einmal angesprochen.
Und es geht weiter.
Mich erreichten heute nicht weniger als drei Briefe der Deutschen Telekom.
[...] Wir freuen uns sehr, Sie wieder als Kunde bei der Telekom zu begrüßen. [...]
Bitte? Haben die etwa meine Daten 2004 nicht gelöscht? Mhm.
[...] Derzeit kümmern wir uns um Ihren Wechselwunsch – dieser wird noch einige Zeit dauern. [...]
So sieht es wohl aus, denn parallel erreichte mich gestern Post von meinem bisherigen Web&Telefonie-Anbieter Netcologne.
Ihre Kündigung haben wir erhalten. Wir bedauern Ihre Entscheidung. Das Vertragsverhältnis [...] endet nach unseren AGBs zum 13.08.2012
Wie erwartet und befürchtet. Ich sag nur “Portierungsauftrag” und “Fax”.
Noch ein Standard-Zitat der DTAG:
Wir setzen alles daran, Ihnen einen Anschluss so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen, damit Sie bald in den Genuss von Entertain kommen.
Meine Frau meinte, ich solle mich beschweren und dagegen vorgehen, denn “schließlich hätte doch die Telekom das Fax verschlampt”.
Darauf ich: “Pff”.
Ganz ehrlich: Ist mir total egal, ob die Telekom Probleme mit ihren Faxgeräten hat. Wenn die diesen Auftrag zu spät weitergeleitet haben, dann ist es das Problem der Telekom. Das Problem, dass sie mich als zahlenden Kunden erst ab 14.08.2012 gewinnen. Punkt.
Ich gehe jetzt genau so vor.
Allenfalls, wenn die DTAG meint, mir trotzdem schon jetzt auch nur einen Cent in Rechnung zu stellen, rühre ich mich noch einmal.
See you, next year!
